市场研究是指运用合理的方法收集、统计资料和研究过程的过程,为了提高产品的市场营销效率,解决营销过程中的问题,根据得出的信息作出企业决策,对于现代企业营销管理具有十分重要的作用。那常用的市场调研方法都有哪些?市场调研的作用是什么?
常用的市场调研方法都有哪些
1、小组座谈会
小组座谈会以社会心理学中的“群体动力”概念作为基础,小组成员来自各种生活和职业的群体,他们会对主题表达出更全面的想法,通常用于了解消费者行为、需求和态度。
2、深度访谈
深度访谈是指访问者与被访问者一对一进行会谈,具体表述为一种无结构的、直接的访问,以揭示某一个问题的动机和信念等。
3、专家意见法
采用函询或者现场访问的方式,寻求专家意见,并且经过客观分析的过程,使不同的意见最终趋于一致,这种方法可以真实地反映专家们的意见,提供给决策者更多专业信息。
4、投影技法
投影技法旨在通过一种无结构和非直接的询问方式,将被访者内心深处的动机和态度激发出来,使被访者将真正的情感和态度浮现出来,通过这种方法收集的资料比直接提问更丰富,更加具有揭示性。
5、观察调查法
观察调查法主要观察人们的行为、态度和情感,不经历直接提问的过程,运用观察计较记录信息,再结合之前的记录整理形成证据。
市场调研的作用
1、识别市场方向
由于竞争激烈,市场的发展也在时刻变化,其原因有很多,比如地理条件、政治、经济等都有可能产生影响,所以在这种前提下,企业需要进行详细的市场调研,了解产生变化的因素,从而采取措施去应对。
2、分析潜在竞争对手
在确定市场方向以后,企业可以了解潜在的竞争对手以及情况,正确地分析彼此的优势与劣势,并且做出相应的改进,以此提高本身的竞争率。
3、 铺垫产品宣传
在产品投放市场之前,需要制定传播渠道和计划,在这个过程中需要一定的信息支持,充分了解目标市场的消费者认同度、品牌、市场份额等,以此来衡量产品宣传计划。
4、制定营销策略
了解市场的相关情况,分析市场状况,可以使企业规避错误,帮助决策者思考目标市场的范围、销售价格、预计销售量、营销费用等方面,从而制定合适的营销策略。
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